שמחתי מאוד לעבוד איתכן, הרגשתי שיש לי שותפות מלאות לתהליך! פניתי אליכן לאחר בנצ'מרק שערכתי, היה לי חשוב למצוא חברה מקצועית שיודעת לתת פלטפורמה אנונימית לעובדים, בה נוכל לקבל תשובות אמיתיות ולבסס את התחושות שלנו מהשטח. אנו חברה גלובלית, דוברי שפות שונות והיכולת שלכן להנגיש את הסקר בצורה קלילה, ידידותית, בכל שפה - אפשרה לי להגיע עד אחרון העובדים. שמחתי במיוחד על החיבור האישי והליווי הרציף, הרצון שלכם להכיר אותנו - במה אנחנו עוסקים ובכך להתאים ביחד איתנו את מבנה השאלון. זה עשה את ההבדל. בפגישה האחרונה והחשובה עם היועצת המהממת, הפקנו תובנות שמהוות בסיס לבניית תוכנית העבודה ותקציב 2022 - אנחנו נוגעים במה שהכי חשוב לאנשינו. תודה לכל אחת מכן על הליווי, אתן מקצועניות ואנחנו נשמח להמשיך לעבוד איתכם ב2022.

זו הפעם השנייה של הארגון, שאנו עובדים עם AL Consultants על סקר מחוברות ארגונית. זהו כלי מצוין לדעת איפה הארגון נמצא ובמה להתמקד בתוכנית השנתית. וגם נותן בנצ'מארק של החברה אל מול חברות דומות. כ HR הרבה פעמים כל מה שאנחנו אומרים להנהלה לא נשמע מספיק רציני, אךאם מסתמכים על נתונים. השימוש בכלי פוקח עיניים לכל ההנהלה, גם לספקנים ביותר- כי באמת אי אפשר להתווכח עם נתונים. כך, אפשר לשכנע הרבה יותר בקלות את ההנהלה לצאת לפעולה בכל מיני נושאים. העבודה עם הצוות של AL Consultants היתה מפרה מאוד, ליוו אותנו יד ביד לאורך כל הדרך ועזרו לנו בכך ששמו זרקור איפה שהיה צריך. החשיבה היתה משותפת וצמודה והתוצרים הסופיים מאוד נגישים ועוזרים לקבל תמונה ברורה.

העברנו סקרים ארגוניים בעבר, אבל נקודת המבט הייחודית והזווית האחרת שהביאו AL Consultants הרגישו נכונים עבורנו. בנוסף, היכולת לנתח ברזולוציה של קבוצות קטנות אפשרה לנו לבחון לעומק את תתי-היחידות שיש בחברות, כאשר במספרים גדולים הממוצע עלול לטשטש מקומות נדרשים. צוותי ההנהלה שלנו נרתמו מהר לתהליך והרגשנו שאנחנו בידיים מעולות לאורך הדרך. איה ונוי מאוד מגויסות למציאת מענה ופתרונות וגישת ה-yes we can שמאוד מאפיינת את היועצות המלוות, משכה אותנו מאוד.

הסקר עצמו היה בנוי היטב, מפולח טוב, ונתן מענה להמון היבטים, תחושות ודברים ש"הרגשנו" אבל לא היינו בטוחים ובמקרים מסוימים גם ממש הפתיע אותנו. מעבר לרמה המקצועית הגבוהה של הסקר כל העבודה מול היועצת היתה באמת חויה יוצאת דופן. היועצת מקצועית מאוד, סבלנית נעימה וסיפקה לנו תובנות מעמיקות לתוך הארגון. היום אנחנו בדיוק בשלב תוכנית הפעולה והיישום ומחכה כבר להמשך עבודה משותפת. ממליצה בחום רב על הסקר ועל העבודה עם AL Consultants.

בינואר 2022 העברנו בארגון את סקר המחוברות הארגונית של AL Consultants. היועצת המלווה, הייתה מדהימה, מקצועית, נעימה, רספונסיבית, גמישה וקשובה - שותפה אמיתית לדרך. הסקר מובנה וגמיש לקח מצד אחד את המנבאים של מחוברות ומצד שני אפשר התאמה אישית והוספה של דברים שרציתי לבדוק. העובדה שהמידע הגולמי לא מגיע ישירות אלי, חיזק את האנונימיות והגביר את השיתוף. כחלק מהתהליך נחשפנו לבנצ׳מרק עדכני מחברות אחרות ובסופו, קיבלנו תוצאות שאימתו ברובם את מה שהרגשנו והיוו בסיס מצוין לעבודה ולפוקוס

בעקבות השינויים בשוק העבודה ועזיבה של עובדים החלטנו בחברה לבצע סקר מחוברות עובדים יחד עםצוות AL Consultants. החיבור עם היועצת שעבדה איתנו היה מהיר, היא הבינה את הצרכים שלנו והתאימה אותםלמודל המחוברות של AL Consultants עליו מתבסס הסקר. העבודה הייתה שוטפת ונעימה, קבלנו מענה מקצועי ומלא לכל הבעיות שהעלנו . הסתמכנו על התקשור שניתן לנו והפצנו אותו בקבוצת הווטסאפ של החברה שבעקבותיו הצלחנו להגיע למענה של 76% מסך העובדים. לאחר מספר שבועות הוצגו לנו תוצאות הסקר בישיבת הנהלה ע"י היועצת בצורה מקצועית. תוצאות הסקר הביאו איתן סקרנות ללמוד עוד ולשפר. מאז ועד היום אנחנו עוסקים בבחינת התוצאות יחד עם עובדי החברה בפורומים שונים ומקיימים תוכניות פעולה רבות. אין ספק שכל הארגון למד מהתוצאות שהביאו לתנופה של פעילות מבורכת בנושאים רבים ומגוונים. לאחר שנוציא לפועל את תוכנית העבודה מתוך תוצאות הסקר, נרצה לבצע סקר נוסף.